வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்க நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். இதற்காக நாங்கள் எங்கள் தயாரிப்புகள் அனைத்தையும் மிகுந்த கவனத்துடனும் கவனத்துடனும் சிறந்த தரமான பொருட்களுடன் செய்கிறோம்.
வேலையின் தன்மை காரணமாக கையால் செய்யப்பட்ட பொருட்கள் நிறம், அமைப்பு மற்றும் பூச்சு ஆகியவற்றில் வேறுபடலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இயற்கை மரமானது பல்வேறு வண்ண நிழல்கள், தானியங்கள் மற்றும் அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது, இது ஒவ்வொரு தயாரிப்புகளையும் ஒரு வகையானதாக மாற்றுகிறது.
மேலும், தயாரிப்பு விளக்கத்தை மிகவும் கவனமாக படிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம். ஒரு தயாரிப்பைப் பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், ஆர்டரை உறுதிப்படுத்தும் முன் மின்னஞ்சல்- info@biyaro.com அல்லது WhatsApp - +917697076686 வழியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
~தவறான பொருளை/சேதமடைந்த தயாரிப்பு/முழுமையற்ற பொருளைப் பெற்றிருந்தால்.
பின்வரும் மாற்று வழிகளை உங்களுக்கு வழங்க விரும்புகிறோம்.
சரியான தயாரிப்புடன் மாற்றவும்.
சம மதிப்புள்ள உங்கள் விருப்பத்திற்கு மாற்றாக தயாரிப்பை மாற்றவும்.
மின்னஞ்சல்- info@biyaro.com மூலமாகவோ அல்லது WhatsApp +917697076686 மூலமாகவோ தயாரிப்பைப் பெற்ற 48 மணிநேரத்திற்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பின்வரும் தகவலுடன்:
தொகுப்பு திறக்கும் வீடியோ.(வீடியோ தெளிவாக இருக்க வேண்டும், தொகுப்பு திறக்கும் முன் தொடங்க வேண்டும். அதில் எடிட்டிங் அல்லது வெட்டுக்கள் இருக்கக்கூடாது)
குறைபாடுள்ள பக்கத்தை மையமாக வைத்து பெறப்பட்ட தயாரிப்பின் படங்கள்.
திரும்பப்பெறுதல்/மாற்று/திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கைக்கான காரணம்.
செயலை உறுதிப்படுத்த 24 மணிநேரத்திற்குள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.
உறுதிப்படுத்திய பிறகு, தயாரிப்பை எடுப்பதை நாங்கள் திட்டமிடுவோம். நீங்கள் தயாரிப்பை பேக் செய்துள்ளீர்கள் மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட இடம் மற்றும் நேரத்தில் திரும்பி வருவதற்குக் கிடைக்கும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
திரும்பியதும், எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே தயாரிப்பைத் தவறாகப் பயன்படுத்துதல் அல்லது துஷ்பிரயோகம் செய்வதைக் காட்டிலும், தரச் சிக்கல் எங்கள் பொறுப்பாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, கட்டுரை தரச் சோதனைக்கு உட்படுத்தப்படும்.
திரும்பிய தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமல் இருப்பதையும் அதன் அசல் பேக்கேஜிங் நிலையில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய தரச் சோதனையை நிறைவேற்றியதும், பரிமாற்றம்/பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.
தொகுப்பில் முழுமையடையாத தயாரிப்பு/பொருட்கள் விடுபட்டால், விடுபட்ட பாகங்கள் எங்கள் முடிவில் இருந்து சரிபார்த்த பிறகு அனுப்பப்படும், இது ஆர்டரை ரத்து செய்யவோ அல்லது திரும்பப் பெறுவதற்கான அடிப்படையாகவோ இருக்காது. விடுபட்ட பகுதியை விரைவில் அனுப்புவதாக உறுதியளிக்கிறோம்.
~தயாரிப்பு அல்லது தரம் பிடிக்கவில்லை / தேவைக்கேற்ப அளவு இல்லை / என் மனதை மாற்றிவிட்டேன் / இனி தேவையில்லை (இந்த பகுதி எந்தவொரு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கும் பொருந்தாது)
ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட தரச் சரிபார்ப்பு செயல்முறையின் மூலம் செல்லும் போது, சிறந்த தரம் மட்டுமே எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைவதை உறுதிசெய்கிறோம். இருப்பினும், இவை கலைப் பொருட்களாக இருப்பதால், தோற்றத்திலும் முடிவிலும் சிறிது மாறுபாடுகள் இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இணையதளத்தில் காட்டப்படும் வண்ணங்கள், முடிந்தவரை தயாரிப்பின் உண்மையான நிறத்திற்கு அருகில் உள்ளன. இருப்பினும், உங்கள் காட்சித் திரையைப் பொறுத்து, வண்ணங்கள் சற்று மாறுபடலாம். கையால் செய்யப்பட்ட ஓவியங்களில், வேலையின் தன்மை காரணமாக சிறிய வேறுபாடுகள் இருக்கலாம்.
இருப்பினும், நீங்கள் வாங்கியதில் திருப்தி இல்லை என்றால், டெலிவரி செய்யப்பட்ட 48 மணிநேரத்திற்குள் அதைத் திருப்பித் தரலாம். இந்த 48 மணிநேரத்திற்குள் விவரங்களை எங்களுக்கு அனுப்பவும். தயாரிப்புக்கான ரிட்டர்ன் பிக்-அப்பை நாங்கள் திட்டமிடுவோம். திரும்பியதும், எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட தயாரிப்பின் தவறான பயன்பாடு அல்லது துஷ்பிரயோகம் எதுவும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, கட்டுரை தர சோதனைக்கு உட்படுத்தப்படும். திரும்பிய தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமல் இருப்பதையும் அதன் அசல் பேக்கேஜிங் நிலையில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய தரச் சோதனையை நிறைவேற்றியதும், பரிமாற்றம்/பணம் திரும்பப் பெறப்படும். இதற்காக ஆர்டர் மதிப்பில் 20% அல்லது 150ரூபா (எது அதிகமாக இருக்கிறதோ அது) தயாரிப்பின் ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்காக பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது கழிக்கப்படும்.
ப்ரீபெய்டு ஆர்டர்களுக்கான எந்தவொரு பணத்தையும் திரும்பப்பெறுவதற்கு, நீங்கள் செய்த பரிவர்த்தனையை நாங்கள் மாற்றியமைப்போம், மேலும் COD ஆர்டர்களுக்கு நீங்கள் கணக்கு விவரங்களைப் பகிர வேண்டும், இதனால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும். பொருந்தக்கூடிய COD கட்டணங்கள் திரும்பப்பெற முடியாதவை மற்றும் தயாரிப்புக் கட்டணங்கள் மட்டுமே திருப்பியளிக்கப்படும். உங்கள் வங்கியைப் பொறுத்து பணத்தைத் திரும்பப்பெற 5-7 வேலை நாட்கள் வரை ஆகலாம். தயாரிப்புகள் எந்த வகையிலும் பயன்படுத்தப்படாமல், மாற்றப்படாமல், கழுவப்படாமல், அழுக்கடைந்த அல்லது சேதமடையவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். அனைத்து அசல் குறிச்சொற்கள் மற்றும் பாகங்கள் திரும்ப. பிராண்டட் பேக்கேஜிங் அதன் அசல் நிலையில் திரும்ப வேண்டும்.
ஆர்டர் ரத்து
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட (தனிப்பயனாக்கங்களில் பெயர் வேலைப்பாடு, தனிப்பயன் அளவு, தனிப்பயன் நிறம், தனிப்பயன் வடிவமைப்புகள் போன்றவை அடங்கும்) அல்லது தயாரிப்புகளை ஆர்டர் செய்ய ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படவில்லை.
தனிப்பயனாக்கப்படாத ஆர்டர்களை ஆர்டர் செய்த 24 மணிநேரத்திற்குள் கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல் ரத்து செய்யலாம். ஆர்டரை ரத்து செய்ய, எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும் / info@biyaro.com அல்லது WhatsApp +917697076686 இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும்.
ஆர்டர் செய்த 24 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு எங்களால் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடியவில்லை. அதன் பிறகு ஆர்டரை ரத்து செய்ய விரும்பினால், ஆர்டர் மதிப்பில் 20% அல்லது 150 ரூபாய் (எது அதிகமாக இருக்கிறதோ அது) ரத்துசெய்யும் கட்டணமாக கழிக்கப்படும்.
வேலையின் தன்மை காரணமாக கையால் செய்யப்பட்ட பொருட்கள் நிறம், அமைப்பு மற்றும் பூச்சு ஆகியவற்றில் வேறுபடலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இயற்கை மரமானது பல்வேறு வண்ண நிழல்கள், தானியங்கள் மற்றும் அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது, இது ஒவ்வொரு தயாரிப்புகளையும் ஒரு வகையானதாக மாற்றுகிறது.
மேலும், தயாரிப்பு விளக்கத்தை மிகவும் கவனமாக படிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம். ஒரு தயாரிப்பைப் பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், ஆர்டரை உறுதிப்படுத்தும் முன் மின்னஞ்சல்- info@biyaro.com அல்லது WhatsApp - +917697076686 வழியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
~தவறான பொருளை/சேதமடைந்த தயாரிப்பு/முழுமையற்ற பொருளைப் பெற்றிருந்தால்.
பின்வரும் மாற்று வழிகளை உங்களுக்கு வழங்க விரும்புகிறோம்.
சரியான தயாரிப்புடன் மாற்றவும்.
சம மதிப்புள்ள உங்கள் விருப்பத்திற்கு மாற்றாக தயாரிப்பை மாற்றவும்.
மின்னஞ்சல்- info@biyaro.com மூலமாகவோ அல்லது WhatsApp +917697076686 மூலமாகவோ தயாரிப்பைப் பெற்ற 48 மணிநேரத்திற்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பின்வரும் தகவலுடன்:
தொகுப்பு திறக்கும் வீடியோ.(வீடியோ தெளிவாக இருக்க வேண்டும், தொகுப்பு திறக்கும் முன் தொடங்க வேண்டும். அதில் எடிட்டிங் அல்லது வெட்டுக்கள் இருக்கக்கூடாது)
குறைபாடுள்ள பக்கத்தை மையமாக வைத்து பெறப்பட்ட தயாரிப்பின் படங்கள்.
திரும்பப்பெறுதல்/மாற்று/திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கைக்கான காரணம்.
செயலை உறுதிப்படுத்த 24 மணிநேரத்திற்குள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.
உறுதிப்படுத்திய பிறகு, தயாரிப்பை எடுப்பதை நாங்கள் திட்டமிடுவோம். நீங்கள் தயாரிப்பை பேக் செய்துள்ளீர்கள் மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட இடம் மற்றும் நேரத்தில் திரும்பி வருவதற்குக் கிடைக்கும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
திரும்பியதும், எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே தயாரிப்பைத் தவறாகப் பயன்படுத்துதல் அல்லது துஷ்பிரயோகம் செய்வதைக் காட்டிலும், தரச் சிக்கல் எங்கள் பொறுப்பாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, கட்டுரை தரச் சோதனைக்கு உட்படுத்தப்படும்.
திரும்பிய தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமல் இருப்பதையும் அதன் அசல் பேக்கேஜிங் நிலையில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய தரச் சோதனையை நிறைவேற்றியதும், பரிமாற்றம்/பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.
தொகுப்பில் முழுமையடையாத தயாரிப்பு/பொருட்கள் விடுபட்டால், விடுபட்ட பாகங்கள் எங்கள் முடிவில் இருந்து சரிபார்த்த பிறகு அனுப்பப்படும், இது ஆர்டரை ரத்து செய்யவோ அல்லது திரும்பப் பெறுவதற்கான அடிப்படையாகவோ இருக்காது. விடுபட்ட பகுதியை விரைவில் அனுப்புவதாக உறுதியளிக்கிறோம்.
~தயாரிப்பு அல்லது தரம் பிடிக்கவில்லை / தேவைக்கேற்ப அளவு இல்லை / என் மனதை மாற்றிவிட்டேன் / இனி தேவையில்லை (இந்த பகுதி எந்தவொரு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கும் பொருந்தாது)
ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட தரச் சரிபார்ப்பு செயல்முறையின் மூலம் செல்லும் போது, சிறந்த தரம் மட்டுமே எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைவதை உறுதிசெய்கிறோம். இருப்பினும், இவை கலைப் பொருட்களாக இருப்பதால், தோற்றத்திலும் முடிவிலும் சிறிது மாறுபாடுகள் இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இணையதளத்தில் காட்டப்படும் வண்ணங்கள், முடிந்தவரை தயாரிப்பின் உண்மையான நிறத்திற்கு அருகில் உள்ளன. இருப்பினும், உங்கள் காட்சித் திரையைப் பொறுத்து, வண்ணங்கள் சற்று மாறுபடலாம். கையால் செய்யப்பட்ட ஓவியங்களில், வேலையின் தன்மை காரணமாக சிறிய வேறுபாடுகள் இருக்கலாம்.
இருப்பினும், நீங்கள் வாங்கியதில் திருப்தி இல்லை என்றால், டெலிவரி செய்யப்பட்ட 48 மணிநேரத்திற்குள் அதைத் திருப்பித் தரலாம். இந்த 48 மணிநேரத்திற்குள் விவரங்களை எங்களுக்கு அனுப்பவும். தயாரிப்புக்கான ரிட்டர்ன் பிக்-அப்பை நாங்கள் திட்டமிடுவோம். திரும்பியதும், எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட தயாரிப்பின் தவறான பயன்பாடு அல்லது துஷ்பிரயோகம் எதுவும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, கட்டுரை தர சோதனைக்கு உட்படுத்தப்படும். திரும்பிய தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படாமல் இருப்பதையும் அதன் அசல் பேக்கேஜிங் நிலையில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய தரச் சோதனையை நிறைவேற்றியதும், பரிமாற்றம்/பணம் திரும்பப் பெறப்படும். இதற்காக ஆர்டர் மதிப்பில் 20% அல்லது 150ரூபா (எது அதிகமாக இருக்கிறதோ அது) தயாரிப்பின் ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்காக பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது கழிக்கப்படும்.
ப்ரீபெய்டு ஆர்டர்களுக்கான எந்தவொரு பணத்தையும் திரும்பப்பெறுவதற்கு, நீங்கள் செய்த பரிவர்த்தனையை நாங்கள் மாற்றியமைப்போம், மேலும் COD ஆர்டர்களுக்கு நீங்கள் கணக்கு விவரங்களைப் பகிர வேண்டும், இதனால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும். பொருந்தக்கூடிய COD கட்டணங்கள் திரும்பப்பெற முடியாதவை மற்றும் தயாரிப்புக் கட்டணங்கள் மட்டுமே திருப்பியளிக்கப்படும். உங்கள் வங்கியைப் பொறுத்து பணத்தைத் திரும்பப்பெற 5-7 வேலை நாட்கள் வரை ஆகலாம். தயாரிப்புகள் எந்த வகையிலும் பயன்படுத்தப்படாமல், மாற்றப்படாமல், கழுவப்படாமல், அழுக்கடைந்த அல்லது சேதமடையவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். அனைத்து அசல் குறிச்சொற்கள் மற்றும் பாகங்கள் திரும்ப. பிராண்டட் பேக்கேஜிங் அதன் அசல் நிலையில் திரும்ப வேண்டும்.
ஆர்டர் ரத்து
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட (தனிப்பயனாக்கங்களில் பெயர் வேலைப்பாடு, தனிப்பயன் அளவு, தனிப்பயன் நிறம், தனிப்பயன் வடிவமைப்புகள் போன்றவை அடங்கும்) அல்லது தயாரிப்புகளை ஆர்டர் செய்ய ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படவில்லை.
தனிப்பயனாக்கப்படாத ஆர்டர்களை ஆர்டர் செய்த 24 மணிநேரத்திற்குள் கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல் ரத்து செய்யலாம். ஆர்டரை ரத்து செய்ய, எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும் / info@biyaro.com அல்லது WhatsApp +917697076686 இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும்.
ஆர்டர் செய்த 24 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு எங்களால் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடியவில்லை. அதன் பிறகு ஆர்டரை ரத்து செய்ய விரும்பினால், ஆர்டர் மதிப்பில் 20% அல்லது 150 ரூபாய் (எது அதிகமாக இருக்கிறதோ அது) ரத்துசெய்யும் கட்டணமாக கழிக்கப்படும்.